Vuoi cambiare smarpthone o tablet?  Prima di scaricare e attivare l'app di banking BNL o Hello bank! sul nuovo dispositivo devi disinstallare il mobile token sul vecchio telefono. E' un'operazione necessaria per continuare ad operare a distanza con BNL. 

Come disinstallare il Mobile Token in 4 semplici passi

Entra nella tua app sul vecchio smartphone con le tue credenziali (numero cliente e PIN) o l'impronta digitale/riconoscimento facciale: 

• per l'app BNL - Hello bank!  seleziona Altro dal menù di navigazione e scegli la voce Mobile Token
• per l' app My Private Banking seleziona Menù e scegli la voce Genera Otp
  

Prosegui nella disinstallazione: 

1. Clicca sull'icona del cestino 
2. Inserisci il tuo PIN per eliminare i token attivi
3. Scegli il token attivo da eliminare 
4. Procedi all'eliminazione, sarai reindirizzato alla pagina di accesso dell'app.

Ora puoi scaricare la tua app sul nuovo dispositivo mobile, accedere ed attivare un nuovo token.

La tua sicurezza è il patrimonio più prezioso

Fai sempre molta attenzione alle comunicazioni telefoniche, via SMS o email che ricevi da chi si finge BNL e vuole frodarti. Ricordati che BNL non ti contatterà mai per chiederti dati personali, il PIN completo di tutte le cifre per l'accesso ad app e sito o della carta di pagamento, per scaricare app di controllo remoto .

Leggi i nostri consigli su come proteggerti da chi si finge la tua banca!

Il presente materiale ha natura pubblicitaria e viene diffuso con finalità promozionali. Per le condizioni economiche e contrattuali, consultare i Fogli Informativi disponibili anche presso le Filiali della Banca