Avviso alla clientela

Estinzione anticipata dei prestiti personali sottoscritti dai consumatori

Verifica del diritto al rimborso dei costi non maturati

Se hai estinto anticipatamente un contratto di prestito personale, nel periodo compreso tra il 1 giugno 2016 e il 17 aprile 2023, potresti avere diritto al rimborso di una quota delle componenti del costo totale del credito (cd. oneri up front, sostenuti al momento della sottoscrizione del contratto), in aggiunta a quelle già riconosciute dalla Banca, come stabilito dalla Corte di Giustizia Europea con la cosiddetta “sentenza Lexitor” dell'11 settembre 2019, causa C-383/18.

Ciò potrà avvenire se, a fronte della richiesta di verifica tramite riconteggio di tutte le voci di costo, BNL dovesse riscontrare la presenza di un importo residuo dei costi non maturati, che andrà quindi rimborsato.

Per presentare richiesta di rimborso procedi come indicato di seguito:

1. scarica il modulo disponibile in questa pagina
2. stampa il modulo, compilalo, firmalo e scansionalo
3. invia il modulo insieme a una copia di un tuo documento di identità alla casella email BNL.rimborsilexitor@bnpparibas.com. 

In alternativa, puoi consegnare il modulo compilato e una copia del tuo documento di identità presso l'agenzia BNL di riferimento, contattando il tuo gestore o il Servizio Clienti allo 060.060 per eventuale supporto.

La tua richiesta sarà presa in carico e valutata analizzando i costi del singolo contratto, l’importo rimborsato al momento dell’estinzione, la data di estinzione anticipata e la data di presentazione effettiva della richiesta di rimborso. Resta, comunque, ferma l’ordinaria prescrizione decennale.

Riceverai il relativo riscontro a seguito delle verifiche operate dalla Banca.

Scarica il Modulo di richiesta verifica del diritto al rimborso