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OPERATIVITÀ E ACCESSO AI SERVIZI

 

INFORMAZIONI UTILI PER LA SUA OPERATIVITÀ

Salvo limitate situazioni, può realizzare tutte le operazioni a distanza, utilizzando:

  • bnl.it
  • Myhub
  • e-banking BNL Business
  • App My Biz scaricabile gratuitamente su tutti gli smartphone per tutti i Clienti che sono in possesso dei canali di remote banking 
  • myhub o e-banking BNL Busines
  • Contact center raggiungibile al numero unico +39 06 89 48 44 44
  • Il suo Consulente Clienti Small Business o il Direttore di Filiale di riferimento

OPERAZIONI REALIZZABILI A DISTANZA

Gli strumenti di Remote banking (myhub o e-banking BNL Business e App My BIZ) sono potenziati per un utilizzo ampio e diffuso da parte di tutta la clientela.

Le operazioni disponibili a distanza, senza recarsi in filiale, sono:

  • Principali operazioni di Daily banking, a seconda dei Moduli attivati dal cliente (consultazione conto corrente, giroconto, pagamento tasse, pagamento stipendi, bollettini, bonifici area Sepa ed extra Sepa anche istantanei, MAV, RAV, F24, pagamento e incasso Ri.ba, pagamento e Richiesta di Domiciliazione Utenze Convenzionate)
  • Utilizzo di carte di pagamento (carte di debito, carte di credito)
  • Versamento e prelievo contanti o assegni presso gli ATM e Casse automatiche esterne alle Filiali
  • Consultazione di tutte le informazioni bancarie su bnl.it
  • Dall’app My BIZ (scaricabile gratuitamente su tutti gli smartphone per i Clienti in possesso dei canali di Remote banking BNL myhub o e-banking BNL Business), ha sempre a disposizione:
  • alcune operazioni di Daily banking (giroconto, bonifici in Italia - anche istantanei, bonifici Sepa, pagamento bollettini postali);
  • consultazione delle linee di credito/finanziamenti, simulazione di un prestito e la possibilità di richiederlo
  • accesso diretto al numero del Contact center via telefono e chat

OPERAZIONI REALIZZABILI SOLO IN FILIALE

Le operazioni che possono essere svolte solo in filiale sono:

  • Cambio assegni
  • Emissione Assegni circolari (in alternativa si segnala la disponibilità del bonifico istantaneo)
  • Attivazione canali remoti e primo rilascio carta di debito
  • Cassette di sicurezza
  • Valuta estera
  • Sostituzione Carte di debito (in circolarità)
  • Pagamento effetti

INFORMAZIONI APERTURA DEI PUNTI VENDITA

L’operatività dei nostri Punti vendita segue una revisione dei criteri di apertura/ chiusura e novità in termini di orari, mentre gli ATM restano tutti operativi.

 

È possibile visualizzare il calendario di apertura selezionando la Regione di interesse nel seguente elenco:

Abruzzo

Liguria

Sicilia

Basilicata

Lombardia

Toscana

Calabria

Marche

Trentino Alto Adige

Campania

Molise

Umbria

Emilia Romagna

Piemonte

Valle d’Aosta

Friuli Venezia Giulia

Puglia

Veneto

Lazio

Sardegna

 

Le ricordiamo il rispetto rigoroso di tutte le regole previste per la gestione dei flussi all’interno delle sedi:

  • la presenza massima all’interno della sede di un numero di clienti pari al numero dei gestori
  • l’accoglienza all’ingresso e l’accompagnamento all’interno da parte di un collega
  • la distanza interpersonale di almeno un metro
  • l’utilizzo della mascherina per l’intera durata degli incontri e per tutto il tempo di permanenza.

 

La invitiamo, prima di spostarsi, a contattare il suo Consulente per valutare preventivamente l’esigenza di recarsi nel punto vendita e concordare un eventuale appuntamento in filiale. 

Nelle regioni che sono, o saranno, individuate come "Rosse" l’accesso in filiale può avvenire esclusivamente per appuntamento.

Certi della sua collaborazione, restiamo a disposizione.

 

BNL Gruppo BNP Paribas

 

Questa pagina viene aggiornata costantemente per dare tempestivamente ai nostri clienti tutte le informazioni utili.

Ultimo aggiornamento 30/11/2020

 

Il presente materiale ha natura pubblicitaria e viene diffuso con finalità promozionali. Per le condizioni economiche e contrattuali, consultare i Fogli Informativi disponibili anche presso le Filiali della Banca.

 
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