In questa tipologia di frode i truffatori si identificano come operatori BNL o personale dell'ufficio antifrode o addirittura come agenti della Polizia postale, e segnalano la sospensione di alcuni pagamenti a causa di un rischio di frode.

Per risultare più credibili, i truffatori utilizzano la tecnica dell’ID spoofing: alterano il numero chiamante in modo che sullo smartphone della vittima compaia un recapito che identifica la Banca, come ad esempio lo 060.060, o addirittura le Forze dell’Ordine, come il 112.

Quindi spingono la vittima a fare alcune operazioni contando sul senso di urgenza e pericolo che trasmettono. In particolare possono chiedere di fare dei bonifici o di scaricare un’applicazione per effettuare alcune verifiche di sicurezza.

La comunicazione può anche arrivare via SMS: potresti ricevere un messaggio (anche apparentemente inviato da BNL) che segnala la sospensione di alcuni pagamenti a rischio di frode e ti chiede di verificarne l’autenticità inserendo alcuni dati su un sito web. Non cliccare sul link!

Ecco alcuni consigli utili per difenderti da questo tipo di frodi:

• Leggi attentamente i contenuti degli SMS e non cliccare su eventuali link
• Non scaricare applicazioni non ufficiali sul tuo smartphone.
• Non eseguire operazioni o pagamenti richiesti da persone che non conosci "per mettere in sicurezza il tuo conto".
• Non comunicare a nessuno dati personali e riservati, e non inserire nei link che ti vengono inviati i tuoi codici di accesso ai servizi online, i numeri delle tue carte di pagamento, i codici temporanei (OTP): questi dati servono per confermare le operazioni e non per annullarle.